一、开展防范打击电信网络诈骗案件工作。包头市公安局动员全警实施、全社会力量参与，开展“大水漫灌”+“精准滴灌”宣传方式，提高群众的“免疫力”。同时，加强技术防范，精准研判易受骗群体，进行预警拦截止付，预防和减少群众损失。充实反诈中心力量，加大对电信网络诈骗案件的打击力度，切实把发案降下来，把群众的损失追回来。

二、开展问题楼盘落户工作。针对有的群众购房后没有房本，影响子女上学、缴纳养老保险、办理医保和领取高龄补贴，包头市公安局推出配套手续不齐全楼盘居民落户政策（简称无房本落户政策），对没有房本的楼盘，对在地名办没有备案的楼盘，只要有证据证明房屋是合法善意取得，即可为其落户。

三、加大“互联网+政务服务”网上办项目。深化包头市公安局“互联网+政务服务”平台建设，涉交管、户政、治安、出入境等业务审批服务事项逐步实现“掌上办”“不见面审批”，让群众办理业务从“最多跑一次”提升到“一次也不用跑”务。

四、解决“停车难”问题。合理规划布局，在保证正常交通秩序的前提下，最大限度施划停车位，2021年新增2万个停车位，同时推出电子无人管理停车位，解决市民出行“停车难”的问题。

五、建设智能视频监控系统。建设覆盖城乡的智能监控平台，提升乡村振兴和市域社会治理现代化水平，进一步挤压违法犯罪的空间，确保群众安全感进一步增强。

六、升级“包头24小时警局”。深入践行网上群众路线，以群众的需求为改进方向，深入开展网上“问政于民、问需于民、问计于民”，用平台科技和机制的优势，提升群众发帖响应速度、解决速度和体验感，优化平台功能、扩大服务范围，真正把以人民为中心的发展思想落到实处。

七、从严落实公安服务窗口“六日上班、节日无休”。落实好窗口单位“六日上班，节日无休”举措，做好日常工作时间的延时服务、预约服务和送走最后一位办事群众服务。

八、逐步实现公安业务一窗通办。将出入境业务由大厅延伸至10个派出所。除特殊行业外，市局行政审批部门逐步把窗口服务的户籍业务、出入境业务和车驾管业务等服务工作有效整合，做到一窗受理、一窗办结、只跑一次。

九、提升服务企业微信群数量、质量。利用已经组建的包头公安服务企业微信群，尽快邀请全市所有企业入群，面对面、键对键服务企业。

十、服务老年人差别化贴心化。进一步加强和改进老年人服务工作，推出“老年人专属通道”“专人全程引导”“提供多种缴费方式”“配备服务便利设施”等多项优化措施。对行动不便或在外地的群众办理业务，可采取授权代理、亲友代办、视频核验等措施，实现远程办理。