近日，包头市公安局收到一封特殊的感谢信，落笔者是稀土高新区的钟女士，纸短情长，句句肺腑，饱含着钟女士对人民警察深深的感激之情。
“3月1日我通过110报警，稀土路派出所的两位民警在与我通话时，感觉我的状态不好，一边安抚我一边开车来到我家。”第一份感谢来自于“速度”。群众之事无小事，派出所接警员在察觉到钟女士情绪不对时，第一时间赶往现场了解情况。钟女士说自己通过网络认识了嫌疑人，并且其承诺可以帮钟女士在抖音点赞返红包，后又让钟女士下载“Sienna”APP并购买物品，共花费17万元，当钟女士察觉此事蹊跷时已联系不到嫌疑人，随即报警，而警察的到来像是一场及时雨，瞬间安抚了她那颗慌乱的心。
“了解案情之后，没一会儿我就接到胡志强警官的电话，让我去刑侦大队，告诉我地址，让我路上慢点注意安全，先不说案件怎么样，公安民警人性化的办案态度，让老百姓心里暖暖的。”第二份感谢来自于“温度”，钟女士在信中对反诈中心的胡警官表达深刻感谢。“群众在遇到这种情况时肯定会手足无措，既然来找我们人民警察，就是信任我们，第一时间的关怀和帮助才能宽慰他们的心，让他们情绪稳定下来，以防做出冲动的事情，造成无法挽回的后果。”胡志强说道。
面对此类复杂的警情，反诈中心民警始终坚持站在群众的立场，深思熟虑。虽然会遇到一些即使耐心劝导仍固执己见的群众，但身为人民警察的他们，却从未动摇，他们用实际行动，深刻诠释“人民公安为人民”的真实内涵，而胡志强所展现出的极高的专业素养和人文情怀，也让群众深切感受到无尽的温暖与关爱。
“我非常的激动，没想到短短的七天，就能把我的钱追回来一部分。”第三份感谢来自于“力度”。随着信息技术的不断发展，不法分子利用迅猛发展的网络通信和快捷支付技术实施电信网络诈骗，令人防不胜防。接警后，稀土高新区公安分局反诈中心民警果断出击，联系到一级卡主，及时为钟女士挽回部分损失。
为推进反诈工作走深走实、见行见效，包头市公安局进一步强化各项措施，不断提升打击治理电信网络诈骗犯罪工作质效。正是反诈民警迅速反应，与诈骗分子拼速度、抢时间，在诈骗分子对该笔涉诈资金进行进一步转移前及时止付、冻结，为后来的成功挽损提前锁定胜局。
近年来，包头公安坚持“三度”解民忧，用速度守护平安、用温度传递关爱、用力度打击违法犯罪，把“情指行”一体化机制和反诈工作深度融合，整合警务资源、打破信息壁垒，强化“面对面”劝阻工作成效，对电信网络诈骗违法犯罪行为保持高压态势，积极探索完善打击防范电信网络诈骗犯罪机制对策，全力守护人民群众“钱袋子”安全，有效震慑电信诈骗犯罪，筑牢反诈铜墙铁壁。
