
国庆佳节将至,为扎实做好节日期间住宅小区物业服务保障工作,保障广大业主平安祥和过节,近日,包头市物业服务指导中心组织开展国庆节前专项督导检查,由中心副主任带队,深入物业服务企业及项目现场,压紧压实物业服务领域各项保障工作。
检查组先后赴多个小区项目,实地查看公共设施运行状况。重点检查消防设施器材、电梯维保情况、楼道环境、电动自行车停放充电、公共区域环境卫生等情况,详细了解各物业企业国庆值班安排、应急处置预案、业主诉求响应机制等工作准备情况。
检查期间,检查组认真听取物业企业工作汇报,梳理物业服务重点事项,结合现场情况与企业沟通,督促企业对照规范补齐短板、完善相关工作。国庆假期小区人流、车流增大,物业服务压力随之增加,物业企业要切实扛起主体责任,统筹调配在岗人员,严格落实值班值守制度,保持诉求渠道畅通,及时处置各类突发情况。