为进一步贯彻落实自治区人事考试院《关于转发2026年人事考试警示教育月活动要求的通知》精神，切实提升干部职工网络舆情应对能力，强化互联网思维，8月21日上午，市人事考试中心特邀高级网络舆情分析师李琳彬老师开展题为《学网懂网用网 树立互联网思维》的网络舆情应对专题讲座，中心全体干部职工参加学习。

本次讲座紧密结合人事考试工作实际，围绕考试报名、资格审核、成绩发布、证书发放等重点环节，深入分析当前网络舆情的新特点、新趋势。李琳彬老师指出，人事考试事关考生切身利益，社会关注度高、涉及面广，任何环节的疏漏都可能引发网络舆情，必须始终保持高度警觉，做到主动研判、积极应对。

在授课过程中，李琳彬老师系统地讲解了网络舆情监测、研判、回应、引导全流程工作，强调要坚持“学网、懂网、用网”，主动适应新媒体环境下的舆论生态。通过典型案例剖析，引导干部职工深刻认识互联网思维的核心要义，学会从网民视角审视自身工作，用群众易于接受的方式开展沟通交流，做到及时发声、精准回应。

中心党支部书记、主任易凯同志在总结时强调，全体干部职工要以此次讲座为契机，深刻认识人事考试工作的严肃性和敏感性，切实增强风险防范意识，牢固树立“考试无小事”的底线思维，将互联网思维融入日常工作，完善舆情应对预案，畅通考生诉求表达渠道，持续提升服务质量。要坚持以考生为中心，落实事前预防、事中处置、事后复盘工作要求，切实维护人事考试公平公正，树立人事考试工作良好社会形象。

此次讲座内容丰富、针对性强，进一步强化了干部职工的舆情风险意识和应对能力，为推动人事考试工作高质量发展提供了有力保障。下一步，中心将持续加强网络舆情应对能力建设，健全完善舆情监测预警机制，定期开展应急演练，确保在各类舆情事件中能够快速反应、科学处置，切实筑牢人事考试安全防线。

一审：刘奇琛

二审：张硕

三审：易凯