昆区社保中心锚定“铸牢中华民族共同体意识”主线,变经办“提速”为服务“升温”,将改革实效转化为各族群众可感可及的幸福增量。
一、聚焦标准化建设,让服务“快”起来
曾经“多头跑、来回跑”的烦恼正成为历史。昆区社保中心深入贯彻《社会保险经办条例》,按照上级人社部门部署,对经办服务模式进行了系统性重塑。通过推动50项业务“同审统办”与148项高频业务“一窗通办”,打破了业务经办壁垒,群众走进社保大厅,在高效的办事体验中增进了对政务服务的认同感。
二、聚焦转移接续,让保障“顺”起来
人口的跨区域流动是各民族交往交流交融的生动体现。为保障参保人在流动过程中的社保权益不断档,昆区社保中心持续发力优化养老保险关系转移接续经办流程。今年以来,我们顺利为480人次办结了转移业务。每一次流畅的社保关系对接,都是对群众期盼的精准回应,切实解除了流动人口、随迁群体的后顾之忧,为促进社会融合提供了坚实的社保支撑。
三、聚焦数字化赋能,让载体“活”起来
在数字化浪潮下,不让任何一位群众掉队是我们的承诺。昆区社保中心持续推进电子社保卡的签发与宣传工作,今年以来,新增电子社保卡申领3336张。这不仅是一组组数据,更是群众享受“互联网+社保”便捷服务的通行证。
四、聚焦深层次的改革,让窗口“简”起来
昆区社保中心坚决落实“高效办成一件事”改革要求,将多个关联的“单项事”整合为群众视角的“一件事”。通过对审批流程的“瘦身”与“重组”,“退休一件事”“灵活就业一件事”等4个“高效办成一件事”落地推进,成功办结50件集成业务。这种从“一堆事”到“一件事”、从“多次跑”到“一次办”的转变,极大提升了业务办理的整体效率,也让群众在政务服务的高效与便捷中感受到了实实在在的获得感。
五、聚焦立体化宣传,让政策“热”起来
政策的生命力在于知晓。昆区社保中心坚持线上线下双向发力,将“社保服务进万家”的线下足迹与“人社政策直播间”的线上声量有机结合,确保社保红利精准直达每一位办事群众。今年以来。今年以来,累计开展“五进”活动12次、举办直播10场,服务群众超8000余人次。我们用通俗易懂的“家常话”宣讲专业的社保政策,在面对面、键对键的互动中,拉近了与群众的心理距离,真正做到了政策宣传有广度、有深度、更有温度。
有形、有感、有效,昆区社保中心将持续把铸牢中华民族共同体意识贯穿社保工作全过程,把促进广泛交往、全面交流、深度交融作为检验工作质效的重要标尺。持续在提升服务效能上下功夫,在解决群众急难愁盼上出实招,用实际行动绘就民族团结进步的最大同心圆!
编辑:王之瑄
初审:于宝泉
终审:李 彪