物业服务行业向来秉持“全年无休、常态在岗”的坚守,越是节假日,值守任务越繁重,服务保障越不能有丝毫松懈。五一假期期间,市物业服务指导中心统筹引领,全市各物业服务企业主动担当、默默坚守,以典型示范传递温情,用严实举措筑牢防线,以坚守与奉献为业主守护平安祥和的假日时光,彰显出新时代物业人的责任与担当。

为切实筑牢住宅小区节日安全防线,压实物业服务企业主体责任,保障业主平安过节,五一假期期间,中心成立多个专项督导组,由班子成员分别带队,深入各旗县区住宅小区一线,开展物业服务与安全生产专项督导检查。督导组聚焦消防安全、电梯运行安全、飞线充电、环境卫生、应急值守等重点领域,逐项实地排查,对排查发现的问题现场交办、明确整改时限与责任分工,督促物业服务企业立行立改、闭环整改,坚决杜绝各类安全事故发生,从严从实守住节日安全底线。

为让业主在节日期间感受到贴心关怀,各物业企业积极开展特色志愿服务,以一件件暖心事绘就社区温情画卷。滨海物业践行暖心服务理念,节日期间组织志愿者为老年业主免费理发,贴心护送高龄、独居老人安全回家;金碧物业聚焦业主实际需求,组织员工集中为小区业主义务清洗地垫,以细致服务提升业主居住体验;中奥物业则以“芹”寓“勤”,为业主送上新鲜芹菜,致敬每一位辛勤耕耘的劳动者,让节日温暖浸润整个社区。

下一步,中心将持续强化行业监管,完善监管举措,引导全市物业服务企业进一步优化服务流程、提升服务品质,聚焦业主急难愁盼问题,办实事、解民忧、暖民心,以实际行动推动全市物业服务行业高质量发展。
