为深入贯彻落实社保服务进万家活动，全面落实“高效办成一件事”部署要求，推动社保服务向基层延伸，24日，青山区社会保险事业服务中心携手建设银行包头青山支行，怀着对党的深厚感情，感党恩、听党话、跟党走，共同走进自二社区，成功举办了一场以“一站式提供便捷暖心服务”为主题的社保服务进万家活动，将贴心的政策咨询、便捷的业务办理和重要的普法宣传直接送到居民家门口，受到了社区群众的广泛欢迎和好评。

活动现场气氛热烈，秩序井然。主要设置了三大功能区域，为社区居民提供“沉浸式”的社保服务体验：

一是政策咨询“一对一”，答疑解惑零距离。 设立了专门的政策咨询台，由青山区社保中心和建设银行青山支行的业务骨干组成联合咨询团队，面对面、一对一地为前来咨询的群众解答涉及基本养老保险、企业年金、个人养老金的参保缴费、待遇计算、关系转移、资格认证等各类热点、难点问题。工作人员耐心倾听，用通俗易懂的语言细致讲解，并现场发放“看得懂、算得清”的政策宣传折页和测算指南，帮助群众明晰自身社保权益，规划未来保障。针对群众关心的待遇测算问题，工作人员还引导居民通过电子社保卡小程序等渠道，体验便捷的社保待遇测算服务，做到心中有数。给社区刘阿姨测算完待遇，连声称赞。

二是业务办理“现场办”，即时制卡暖人心。特别设立的服务台前，建设银行青山支行的工作人员携带移动制卡设备，为有需要的社区居民提供社会保障卡的现场申领、激活、补换等“立等可取”服务。以往需要专门跑到银行网点办理的社保卡业务，如今在社区内即可快速完成，极大地方便了老年人及行动不便的群体，真正实现了“社保服务就近办”的承诺，将便捷高效落到实处。

三是联合宣传“防诈骗”，守护群众“养老钱”。 青山区社保中心与建设银行青山支行发挥各自优势，联合开展了防范社会保险基金欺诈骗保宣传活动。通过展示典型案例、发放警示资料等方式，向社区居民，特别是老年人群体，详细讲解欺诈骗保的行为表现、严重危害及法律后果，普及维护社保基金安全的重要性，引导群众依法依规享受社保待遇，提高识骗防骗能力，共同守护好人民的每一分“养老钱”、“保命钱”。

此次“社保服务进万家”活动，让社区居民切身感受到了“套餐式”、“一站式”社保服务的便捷与温暖，有效提升了群众对社保政策的知晓度和满意度。下一步，青山区社会保险事业服务中心将继续坚持党建引领，紧密联动合作银行等社会力量，持续深化社保经办服务改革，不断拓展“上门办”、“就近办”服务范围，积极推动更多服务事项实现“畅通领、安全办”，努力为全区企业和群众提供更加精准、高效、暖心的社会保障服务，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，在服务民生、促进和谐的道路上迈出更加坚实的步伐。

供稿：高婷

科室负责人：高晓宁

分管领导：王曲