金秋送爽，重阳情浓。在2025年重阳节即将来临之际，为弘扬尊老敬老传统美德，践行"社保服务进万家"理念，10月28日，东河区社会保险事业服务中心派出业务骨干走进环西老年公寓，开展“2025年社保服务进万家”主题宣传活动，为百余位老年朋友送上节日关怀与社保服务。据统计，截至10月底，东河区社会保险事业服务中心已累计为193人次提供失能人员认证服务，有效实现养老待遇资格认证“不漏一户、不落一人”。

认证上门解难题，贴心服务零距离

“阿姨，您看这里，眨眨眼、张张嘴，认证就完成了！”活动现场，社保工作人员为行动不便的老人提供“一对一”养老保险待遇资格认证服务。针对高龄、独居老人操作智能设备困难的问题，工作人员通过手机APP现场协助完成认证，并耐心讲解线上认证流程；针对失能半失能、重病卧床等行动不便老人提供线下的纸质认证服务，确保每位老人都能按时领取养老金。这一贴心服务正是协助帮办认证服务的缩影，通过主动下沉服务力量，让行动不便的老人足不出户就能完成认证。

政策宣讲入人心，待遇发放更透明

“我的养老金这个月几号到账？”“社保卡丢了怎么办？”面对老人们的疑问，社保宣传人员通过案例讲解等方式，详细解答社保待遇发放时间、标准调整、社保卡补办等热点问题。工作人员特别提醒：“每月20日之后发放养待遇，大家可通过手机银行，短信提示等方式获取发放信息！”工作人员还向老人们耐心说明，养老金发放实行全区统筹管理，目前全区养老金始终保持100%按时足额发放，让老人们对社保保障更加安心。

社保卡功能全解析，智慧生活更便捷

“这张小卡片不仅能领养老金，还能通过电子社保卡刷医保、逛图书馆！”在社保卡使用教学环节，工作人员详细讲解了社保卡的多元功能，包括如何使用社保卡刷医保结算、进入图书馆，同时指导老人开通电子社保卡，介绍“刷脸”就医、线上查询等便捷功能的操作方式。一位老人感慨：“以前总觉得社保卡用处少，今天才知道它能干这么多事！”

此次活动是“社保服务进万家”的生动实践，通过“上门办、即时办、暖心办”，让老年人感受到社保服务的温度，让每一位老人都能安享幸福晚年。

夕阳无限好，人间重晚晴。在这个属于长辈的节日里，东河区社会保险事业服务中心以实际行动诠释“记录一生、保障一生、服务一生”的承诺，让社保政策惠及更多家庭，让尊老敬老的传统美德在新时代绽放光彩。

撰稿：戴云飞

一审：刘永涛

二审：全  娜

三审：郑晓猛