秋意正浓，青山区“秋菜”市场人头攒动，一派热闹景象。10月27日下午，一群身着特殊“工装”——印有“全民参保 共享美好”字样蓝色围裙的工作人员穿梭其中，格外引人注目。原来，这是青山区社保中心精心组织开展的“社保服务进万家”系列活动，他们主动将服务窗口前移，把政策咨询台搬到了烟火气最浓的菜市场里。

“大爷，您关心的养老待遇资格认证，现在用手机刷个脸就能办！”“大妈，灵活就业人员怎么参保缴费更划算，我给您仔细算算……”活动现场，这些身系“政策蓝围裙”的社保工作人员，成了最受大爷大妈们欢迎的“明星”。他们充分利用市民采购秋菜的等候间隙，用最朴实的语言、最耐心的态度，面对面地讲解养老保险、4050等与群众切身利益息息相关的政策要点，细致解答大家提出的各种疑难问题。

除了专业的政策解答，工作人员精心准备的手提宣传包也成了“抢手货”。包里装有通俗易懂的政策解读折页、办事指南小卡片等实用资料，方便老人们带回家慢慢看、随时查。这种“政策讲解+实物宣传”相结合的方式，既接了地气，又暖了人心，让社保政策不再是枯燥的文件条文，而是变成了看得见、摸得着、听得懂的实在服务，宣传效果显著。

此次“社保服务进万家”活动深入“秋菜”市场，是青山区社保中心转变服务理念、创新服务模式的一次生动实践。它打破了传统服务大厅的时空限制，主动贴近老年群体等重点服务对象常去的生活场景，实现了服务群众“零距离”，真正把便民、利民、惠民落到了实处，赢得了现场群众的一致好评，也为推动“高质量参保，智慧化服务”的理念深入人心注入了新的活力。

供稿：高婷

科室负责人：高晓宁

分管领导：王曲