热线搭起连心桥 精细治理暖民心——市城管局召开城市管理领域热线工作调... 10-26

近日，市城管局召开城市管理领域热线工作调度会议，对近期城市管理领域热点民生诉求作出部署。市城管局四级调研员张彦斌参加会议并讲话，昆都仑区、青山区、东河区、九原区城管局和稀土高新区建设管理局相关工作人员参加会议。

会上，指挥调度中心通报近期12345政务服务便民热线城市管理领域群众诉求和上一周期工单处办情况。围绕通报反映的问题，市五区依次表态发言，把“问题清单”变成“任务清单”“责任清单”，推动各项部署落地见效。

会议要求，一要紧盯热线高频诉求，集中开展专项整治。聚焦群众反映集中的城市管理领域突出问题，逐条梳理、建立台账，明确责任单位和办结时限，确保及时受理、高效办理、限时反馈，以整治实效回应群众关切。二要锚定四季度目标，全力抓好全年收官。对照年初确定的目标任务，逐项盘点进度、查找薄弱环节，确保各项任务如期完成。