近日，青山区劳动者维权服务中心五中队的办公室里暖意融融。劳动者任某、杨某手捧一面鲜红的锦旗，紧紧握住工作人员的手，激动之情溢于言表。这面锦旗，不仅承载着劳动者对维权中心高效工作的肯定，更是一场关于“守护”与“信任”的双向奔赴。

急难愁盼：3.4万元的“烦心事”

时针拨回到8月。彼时，任某、杨某等人满面愁容地来到维权服务中心。他们在某工程项目务工，本应是血汗钱的那笔3.4万余元工资，却迟迟未能兑现。多次讨要无果，焦虑、无助的情绪在他们心头蔓延，这也成为了他们心头最大的“烦心事”。

对于普通工薪家庭而言，这笔钱可能是全家几个月的生活费，是孩子的学费，更是老人的医药费。接到求助后，五中队的工作人员深知这不仅仅是一串数字，更是一份沉甸甸的民生责任。

硬核维权：法理情交融的“攻坚战”

受理登记、核实事实、联系用工方……一套流程行云流水，五中队第一时间按下了讨薪“快进键”。

面对情绪激动的劳动者，工作人员化身为“心理疏导员”，耐心安抚，讲清维权路径，给他们吃下“定心丸”；面对拖欠薪资的用工方，工作人员则变身为“法律宣讲员”。他们依据《保障农民工工资支付条例》等法律法规，向企业负责人摆事实、讲道理，明确告知拖欠工资可能面临的法律风险与后果。

经过多轮不懈的沟通协调，最终，双方达成一致。短短十几天，3.4万元欠薪足额支付到了劳动者的手中。

民生为本：撑起劳动权益“保护伞”

“本以为讨薪遥遥无期，没想到短短十几天就把工资全部要回来了，太感谢你们了！”拿到工资的那一刻，任某激动地说道。

一句感谢，一面锦旗，是荣誉，更是鞭策。此次纠纷的高效化解，是青山区劳动者维权服务中心践行“以人民为中心”发展理念的一个缩影。下一步，青山区劳动者维权服务中心将继续聚焦欠薪等突出劳动权益问题，不断创新工作方法，做到快立、快调、快处，切实为广大劳动者撑起维权“保护伞”，让每一位劳动者都能流汗不流泪，安心更暖心。

供稿：海日

科室负责人：雪雪

分管领导：董俊杰