近日,固阳县维权服务中心接到务工人员李某反映,其在某建筑企业务工期间,被拖欠劳动工资共计4225元,多次自行与企业协商薪资发放事宜未果,遂向中心寻求维权帮助。
接到群众诉求后,中心高度重视,坚持以群众诉求为导向,第一时间开展处置工作,安排工作人员详细核实案件详情,逐一梳理务工时间、薪资标准、拖欠金额等关键信息,耐心倾听群众诉求,安抚群众情绪,全面掌握纠纷核心情况。
为尽快化解矛盾、帮助劳动者追回薪资,工作人员主动对接涉事用工企业开展调查核实。同时,向企业负责人讲解《保障农民工工资支付条例》等相关法律法规,明确企业按时足额支付劳动者工资的法定责任,督促企业正视欠薪问题,积极履行用工主体责任,妥善处置薪资拖欠问题。
经过工作人员耐心沟通、协调督促,涉事企业积极配合整改,及时筹措资金,于6月10日将拖欠李某的工资全额结清。工资顺利足额到账后,李某对县维权中心高效务实、贴心为民的服务态度和工作成效给予充分认可和衷心感谢。
下一步,固阳县劳动者维权服务中心将持续聚焦欠薪突出问题,常态化排查化解欠薪隐患,畅通群众维权渠道,优化维权服务效能,快速响应、妥善处置各类劳资纠纷,全力保障广大劳动者合法权益,持续营造和谐、有序、稳定的用工环境。
撰稿人:武紫君
一 审:高晓雪
二 审:齐 敏
三 审:刘 婷