端午将至，烟火邻里。6月17日，昆工路街道党工委举办“浓情端午·禧乐邻里”端午游园会，昆区社保中心走进活动现场，依托社区活动平台，开展城乡居民养老保险政策宣讲便民服务，将惠民养老政策送到居民家门口。

活动现场，工作人员通过多种形式与居民互动，把城乡居民养老保险政策讲深讲透，从“谁能保”到“怎么缴”，从“缴多少”到“领多少”，逐一为群众算清“明白账”。面对社区居民的个性化疑问，工作人员一对一耐心解答，用通俗话语化解参保难题、打消后顾之忧。此次宣传有效调动了居民参保积极性，引导大家“多缴多得、长缴多得”，共同守好稳稳的养老保障。

依托端午游园暨社区邻里活动搭建“服务桥梁”，昆区社保中心把政策宣传从“单向输出”变成“互动服务”，让民俗烟火气与社保便民感同频共振，也把养老保险政策真正送到群众耳边、手里、心里。面对不少居民“想办不会办”的线上操作痛点，社保中心工作人员就地变身“贴心指导员”，在现场开起“沉浸式”掌上教学点：从APP下载、实名认证、缴费档次选择到提交缴费，一步步手把手带着走，把易卡壳的细节讲清、把专业术语翻译成家常话，帮社区居民跨过“数字门槛”，真正实现“指尖会办、在家能办”。

下一步，昆区社保中心将以此为契机，持续推进“社保服务进万家”政策宣传活动，聚焦群众“听不懂、记不住、不会办”的痛点，打出线上线下宣传“组合拳”。在线下，把讲堂搬到“家门口”；在云端，用直播架起“连心桥”。通过把政策讲“薄”、把流程画“简”，让适老服务触手可及，真正把便民春风吹进千家万户。

供稿：郎安迪

编辑：王之瑄

初审：王津

终审：李彪