“没想到在家门口就能把养老保险的事儿弄明白，你们真是太贴心了！” 北新社区居民王阿姨拿着宣传手册，对着青山区社会保险事业服务中心的工作人员连连称赞。近期，社保中心工作人员走进三个社区，用接地气的方式开展社保宣传服务，把政策红利送到居民身边。

“养老保险知识普及” 是核心。考虑到社区老年群体占比高，工作人员带着精心准备的《养老保险政策手册》，用通俗的语言讲解养老金申领、待遇调整、资格认证等高频问题。现场摆放的智能音箱循环播放 “养老保险热点解析”，从 “退休后养老金怎么算” 到 “异地养老如何认证”，一个个实用问题的解答，让居民听得明、记得牢，不少人围着工作人员追问细节，互动氛围十分热烈 。

“守护社保安全” 成重点。针对近期出现的骗取养老金案例，工作人员带来《社会保险安全指南》，教居民如何识别诈骗套路。“凡是要求转账、提供社保卡密码的，一定是骗局！” 工作人员反复强调，还现场演示官方查询渠道，帮助居民筑牢社保 “安全防线”，切实守护好 “养老钱”。

“聚焦灵活就业缴费难题”为关键。社区里的个体工商户、自由职业者对缴费政策不熟悉，工作人员按照历年灵活就业人员养老保险缴费档次、缴费渠道等内容，手把手指导大家通过 “线上平台” 完成缴费操作。“以前总担心错过缴费时间，现在知道手机上就能办，太方便了！” 刚咨询完缴费档次的个体商户李先生说。

三次进社区，从政策讲解到风险提示，从线下答疑到智能服务，青山区社会保险事业服务中心用 “零距离” 服务，让社保政策从 “纸上” 走到 “群众心里”。未来，中心将持续深入社区，把更多社保服务送到居民家门口，用实际行动守护好每一位居民的 “幸福保障”。

供稿：温乐

科室负责人：高晓宁

分管领导：王曲