“感谢维权中心和仲裁院，有了这个，我就不怕单位再欠薪赖账了”，一位手持《仲裁调解书》的劳动者激动地说。近日，青山区劳动人事争议仲裁院与维权中心落实“前端介入+专业调处”联动机制，高效调处了一起劳动争议案件。

在纠纷处理中，维权中心主动靠前服务，发挥“桥梁纽带”作用。接到诉求后，工作人员第一时间分别约谈劳动者与用人单位，一方面耐心倾听劳动者诉求，做好情绪疏导与权益解读；另一方面向企业释法明理，明晰合规用工责任。通过“背靠背”沟通，提前梳理争议焦点、厘清责任边界，为后续调解扫清障碍，有效缓和双方对立情绪。

争议进入仲裁程序后，仲裁院依据法定调解程序，组织双方当事人面对面协商。仲裁员在维权中心前期工作基础上，结合事实与法律规定引导双方互谅互让，最终促成合意达成。达成一致后，仲裁院当场制作并出具仲裁调解书，明确协议内容与履行方式。该调解书自双方签收之日起即发生法律效力，与仲裁裁决书具有同等强制执行效力，一方不履行的，另一方可直接向法院申请强制执行。

“仲裁+维权”联动模式实现了“柔性调解”与“专业裁决”的有机结合，不仅大幅缩短了解纷周期、降低了维权成本，更修复了劳资关系，为构建和谐劳动关系注入强劲动力。2025年以来，青山区劳动人事争议仲裁院与维权中心联动调处了上百件劳动争议，切实维护了社会的稳定。

供稿：袁晓敏

科室负责人：白丽娜

分管领导：王俊杰