社保是民生之基、稳定之石。2025年，东河区人社局坚持民生为本，通过抓改革、抓扩面、抓服务、抓防控，不断健全社保体系，筑牢群众“养老钱、保命钱”安全防线，让每一位群众都能感受到社保的温暖与保障。

参保扩面持续推进，保障范围不断扩大：实施“数据找人计划”，提取中断缴费数据，通过电话提醒、社区走访等方式引导 3.83 万人次续保。加强政策解读，以“社保服务进万家”活动为主题，利用微信公众号、线上直播等方式聚焦社保热点问题，用大白话宣传并解释社保政策，实时解答群众提问。组织人社帮办员深入社区、企业、商超等人员密集场所，开展送社保政策活动19场，发放宣传资料2000余份，开展线上政策宣讲直播15次，累计吸引参与人数超万人次。制作政策解读短视频13期，发放“人社服务卡” 1000余张，提升政策知晓率与参保积极性。

经办服务不断优化，办事体验持续提升：推深“一窗通办”综窗改革，将社保、人才、就业等高频服务事项统一纳入综合柜员制窗口办理，实现“进一扇门、办所有事”。推出“错峰办”等便民举措，专门为行动不便老人提供“资格认证送上门”服务，用细节温暖民心，切实提升群众办事体验。全年企业和城乡居民养老保险待遇全部按时足额发放，让群众的“养老钱”及时足额到账、安心放心。

基金安全严格守护，筑牢民生保障底线：深耕社会保障规范化管理以“强社保”夯实民生保障基础，通过抓改革、抓扩面、抓服务、抓防控、建机制五个方面，紧盯疑点数据，找规律性短板问题，有针对性堵塞工作漏洞；推动数据共享，建立跨部门联动机制，及时弥补因信息不对等出现违规保障的短板；定岗定责定权限，从高风险业务切入防范基金管理风险，基金监督体系更加完善，坚决守护好群众的“保命钱”。

撰稿：全  娜

一审：胡  峰

二审：郄晓明

三审：赵  蕾