内蒙古包头市公安深入学习贯彻坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要指示精神，积极将“枫桥经验”创新发展贯穿于公安工作始终，努力将矛盾化解在基层，开拓共建共治共享基层治理新格局，用科技赋能“枫桥经验”提档升级。
推动强基固本提质效
在社区工作中，民警康军始终坚持工作重心前移，将民事纠纷调解工作搬到社区警务室，常年走访入户，协同相关部门解决社保、医保、就业等实际困难，救助困难群众30余户。近年来，康军调解民间纠纷300余起，成功率达90%，受到了辖区群众的一致好评。
欲要基层治理提质效，先要推动强基固本。包头市公安局以公安部新一轮加强派出所工作三年行动计划为牵引，深入推进15个“聚焦向一线”。各公安分局结合实际，在干部选拔、评先评优绩效考核上进一步向基层倾斜，推选优秀典型和后备干部时，同等条件下优先推选基层民警。今年上半年，包头市公安局东河区公安分局南圪洞派出所民警康军等多位基层民警被评为2023年包头市公安局最美之星。
济济多士，乃成大业，人才充裕，才能最大程度将警务工作做细。今年以来，全市各级公安机关领导常态包联督导80个派出所，市县两级警种部门每月派3360人次支援派出所，打造“上级支援下级、后方支援前线、警种支援属地”的工作模式。
万青路派出所副所长郭皓辰由衷地说：“机关警力下沉后，更多的矛盾纠纷被化解在萌芽状态，治安更好了，警情数也下降了”。
今年以来，全市刑事警情、12389投诉量同比下降35.2%、22.5%，110接处警满意度达99.4%，在更高水平上实现“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的工作目标。
多元共治基层建合力
“小范，房子盖的顺利吗？”范女士的邻居们热切的同她打着招呼。谁能想到，前不久邻居们还不同意范女士盖房，双方剑拔弩张，互不相让。
原来，鄂尔格逊村的范女士今年在村里买了块空地准备盖房，但是周围邻居们的排水管道都要经过这片空地，要是盖了房子，周围邻居们的排水就成了问题。有的邻居还拿出了自家1940年的地契证明，双方对土地的所有权起了争执。
针对这起复杂疑难的矛盾纠纷警情，包头市东河区沙尔沁派出所启动“四所一庭”综合调处模式，联系司法所、律师事务所、法律服务所和人民法庭及时介入，邀请行业权威专业释法，张双华副所长为两家人讲述了三尺巷的故事。经过十余次调解协商，最终确定范女士对该片土地具有所有权，并且范女士在空地为邻居们保留了排水管道，并将其修缮改造。
包头公安以建立健全多元化解矛盾机制为抓手，同包头市司法局建立了联动协调机制，先后出台了《关于建立公安派出所、司法所工作联动机制的实施方案》等一揽子方案、政策，就日常工作中涉及的信息资源共享；充分发动群众，利用义警力量，使群众从“旁观者”变成“参与者” ；撬动多方资源，以“四所一庭”协作联动，加强协调配合，形成各司其职、互相补位、共同推进的多元化调解机制，倾力凝聚共建共治共享“枫桥经验”的战斗堡垒。
赋能“枫桥经验”提档升级
科技赋能，是坚持发展新时代“枫桥经验”的强大助力，包头公安积极探索，不断创新，始终以服务实战为根本导向，不断将科技创新应用于公安一线。
坚持问题倒逼，矛盾不上交。包头市九原区公安分局以“点外卖”的理念坚持问题倒逼改革，依托数字化技术，打造“九原联调”小程序，集“我要调、我要问、警情通报、社情民意、搜法律、搜模板”六大功能于一体，群众足不出户即可“下单”，系统同步将信息推送至社区民警、网格员、司法所、专职律师微信，实现从事后解决到事前预防，在源头阶段更高水平实现矛盾不上交。
坚持打防结合，平安不出事。包头市公安局石拐区分局喜桂图新区派出所强化履职率履责，坚持打防结合，深入实施“大数据+网格化”，全面查清实有人口底数，目前“治综”核查实有人口10293人，流动人口1991人，所有社区民警都下载安装泉管通app，通过非管码对取保候审人员进行日常动态监管，在辖区内建成“智能安防小区”13个，在新区店铺投放智能烟感100个，下一步将推进云眼卫士延申到农村牧区。
坚持满意导向，服务不缺位。近日，群众刘某在“包头24小时警局”发帖称秋菜上市了，自己生意繁忙，想问问办理居住证需要哪些手续。派出所户籍室的民警在了解到群众的需求后，第一时间予以答复。居住证办理完成时，户籍民警为不耽误刘某做生意，前往互助道秋菜市场将一张崭新的居住证送到了刘某的手中。
人民满意是一条走不完的路，“枫桥经验”是一本翻不完的书，包头公安将牢记“学思想、强党性、重实践、建新功”这一总要求，不断提升基层社会治理水平，争当我国基层社会治理现代化的探路者和排头兵。
